對(duì)于水上樂(lè)園來(lái)說(shuō)，游客的體驗(yàn)度就決定是否能盈利。一個(gè)好的體驗(yàn)度是在提高口碑的同時(shí)也可以刺激游客的二次消費(fèi)。反之，如果游客的體驗(yàn)度很差，這家水上樂(lè)園是否能盈利還是個(gè)未知數(shù)。我們都知道，安全是直接影響體驗(yàn)度的。園區(qū)內(nèi)游客這么多，那么該如何防止影響游客體驗(yàn)的安全問(wèn)題呢？
一：設(shè)備問(wèn)題
根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)指出，水上樂(lè)園意外傷害主要是水滑梯擦傷造成的，作為游客游玩時(shí)的載體，滑梯要經(jīng)常維護(hù)保養(yǎng)。水上樂(lè)園滑梯源自人類對(duì)生命的理解和人生的感悟，生命在于運(yùn)動(dòng)，運(yùn)動(dòng)帶來(lái)人生樂(lè)趣，如果說(shuō)溫泉講究“靜悟”，那么水上樂(lè)園則追求“動(dòng)感”。要進(jìn)行日、周、月不同深度的設(shè)備檢查保養(yǎng)。開(kāi)園前的巡查及試行是很重要的，每天運(yùn)行前進(jìn)行檢查，經(jīng)檢查無(wú)問(wèn)題并試運(yùn)轉(zhuǎn)后才可以正式運(yùn)營(yíng)，還應(yīng)做好運(yùn)營(yíng)記錄。在設(shè)備運(yùn)行時(shí)也要不斷檢查，對(duì)水溫，水量，滑道等細(xì)節(jié)上做到安全最大化。同時(shí)對(duì)于登記的意外傷害進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，通過(guò)給游客配備防護(hù)道具或?qū)υO(shè)備主體調(diào)整加以改善。
二：應(yīng)急預(yù)案問(wèn)題
安全管理單位要對(duì)可能發(fā)生安全事件制定不同的應(yīng)急預(yù)案。內(nèi)容要覆蓋多種可能出現(xiàn)的突發(fā)事件。水上樂(lè)園設(shè)備那么多，假如真有一天出現(xiàn)了安全問(wèn)題，有了應(yīng)急預(yù)案就可以把損失降低到最小。還要定時(shí)定點(diǎn)進(jìn)行預(yù)先演練，要求各單位默契配合、熟練流程，以便在出現(xiàn)突發(fā)事件時(shí)，為游客提供及時(shí)的救助并迅速控制場(chǎng)面及時(shí)處理。
三：工作人員配置問(wèn)題
水上樂(lè)園安全管理單位應(yīng)為園區(qū)內(nèi)配置足夠的救生人員和救生設(shè)備，在水面寬闊不易觀察到的設(shè)施還應(yīng)設(shè)置高位監(jiān)護(hù)哨。不銹鋼滑梯的設(shè)計(jì)、建造和營(yíng)運(yùn)方面，與樂(lè)園投資者、管理者和游客有三個(gè)高度一致的地方。首先，安全始終是擺在第一位的，作為特種設(shè)施，必須得到國(guó)家主管部門的資格認(rèn)證、層層驗(yàn)收、分項(xiàng)測(cè)試，才能投入營(yíng)運(yùn)。玻璃滑道主體上設(shè)計(jì)了防護(hù)棚，從根本上解決了滑道在雨天無(wú)法滑行的缺點(diǎn)，更避免了游客的日曬雨淋之苦；滑行中設(shè)計(jì)了自行減速帶，以備老少游客滑行中自行減速，致使目前的運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)降至為零。救生人員著裝應(yīng)統(tǒng)一并易于識(shí)別 ，并應(yīng)配置相應(yīng)的聯(lián)絡(luò)器材、通訊設(shè)備、救生等裝備。在運(yùn)營(yíng)時(shí)，園區(qū)內(nèi)的考核小組進(jìn)行各崗位員工的巡查、突擊檢查，對(duì)于一線員工不重視、不專注、不負(fù)責(zé)等問(wèn)題現(xiàn)象，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。
